Контактный центр
В рабочие дни с 08:00 до 20:00
Горячая линия
В рабочие дни с 08:00 до 20:00
Приёмный покой
Круглосуточно

Правила внутреннего распорядка для пациентов поликлинических отделений

Фотография к новости Правила внутреннего распорядка для пациентов поликлинических отделений

Пациент имеет право на:

  • Уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи.
  • Информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации врача и других лиц, непосредственно участвую­щих в оказании ему медицинской помощи.
  • Обследование, нахождение в амбула­торных отделениях КГБУЗ «Артемовская ГБ №1» в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противо-эпидемическим требованиям.
  • Консультацию заведующего отделением, организацию консилиума при несогласии с поставленным диагнозом, применяемых методов обследования и лечения, организации оказания медицин­ской помощи.
  • Добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмеша­тельство в соответствии с законодатель­ными актами.
  • Отказ от оказания (прекращение) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами.
  • Обращение с жалобой в устном или письменном виде (в установленном порядке) к должностным лицам КГБУЗ «Артемовская ГБ №1».
  • Сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследова­нии, за исключением случаев предусмот­ренных законодательными актами.
  • Получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья.
  • Изменение времени планового консультативного приема при наличии в расписании свободных мест.
  • На сопровождение при ограничен­ной мобильности и высоком риске падения.
  • Подачу в письменном виде своих предложений по совершенствованию деятельности медицинской организации.

Пациент обязан:

  • Принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья.
  • Своевременно обращаться за медицинской помощью.
  • Уважительно относиться к медицин­ским работникам и другим лицам, участву­ющим в оказании медицинской помощи.
  • Своевременно являться на прием к врачу и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине.
  • Представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных, и наследственных заболеваниях.
  • Выполнять медицинские предписания.
  • Сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи.
  • Бережно относиться к имуществу, соблюдать чистоту и тишину в амбулатор­ных отделениях КГБУЗ «Артемовская ГБ №1».
  • Соблюдать санитарно-гигиенические нормы: при посещении поликлинических отделений КГБУЗ «Артемовская ГБ №1» снимать верхнюю одежду (оставлять в гардеробе), при проведении лечебно-­диагностических манипуляций в режимных кабинетах надевать бахилы, при необходимости соблюдать масочный режим.

Запрещено:

  • Проносить в поликлини­ческие отделения КГБУЗ «Артемовская ГБ №1» любое оружие, ядовитые, радиоактивные, химичес­кие и взрывчатые вещества, спиртные напитки, колющие, режущие и иные предме­ты и средства, наличие которых, либо их Применение может представлять угрозу для безопасности окружающих.
  • Проносить в здания КГБУЗ «Артемовская ГБ №1» крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяй­ственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.).
  • Находиться в служебных помещениях.
  • Принимать пищу в коридорах, на 1 лестничных маршах (за исключением и при наличии специально). отведенного » для этого места.
  • Разговаривать по мобильному телефону перед кабинетом или в кабинете специалиста, шуметь и громко говорить, скандалить.
  • Курить на территории КГБУЗ «Артемовская ГБ №1»
  • Оставлять малолетних детей без  присмотра.
  • Выносить из зданий КГБУЗ «Артемовская ГБ №1»: документы, полученные для ознакомления. изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок | информационных стендов.
  • Производить аудиозапись, фото- и видеосъемку без разрешения администрации КГБУЗ «Артемовская ГБ № 1».
  • Находиться в помещениях в верхней одежде, грязной обуви.
  • Преграждать проезд санитарного транспорта к зданиям КГБУЗ «Артемовская ГБ №1».
  • Проходить в здание и помещения КГБУЗ «Артемовская ГБ №1» в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением.

Разрешено:

  • Использовать мобильную связь в исключительных случаях в служебных кабинетах по предварительному разрешению медицинского работника, и/или в зоне лестничных площадок, в холле.
  • Посещать специалиста в сопровождении не более 1-го человека при ограниченной мобильности и высоком риске падения.

Ответственность:

  • Пациенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством, в случае:
    — нарушения настоящих Правил;
    — причинения ущерба имуществу медицинской организации.
  • За нарушение правил внутреннего распорядка оказание плановой медицин­ской помощи будет приостановлено.

Заключительные положения:

  • Правила внутреннего распорядка размещаются на официальном сайте КГБУЗ «Артемовская ГБ №1» и хранятся у старшего администратора регистратуры или в кабинете врача, ведущего амбулаторный прием, в бумажном варианте для ознакомления пациентов.

На основании Приказа №201/1-А от 19 июня 2023 года «Об утверждении Правил внутреннего распорядка для пациентов поликлинических отделений», в целях соблюдения прав пациентов (законных представителей) и посетителей поликлинических отделений КГБУЗ «Артемовская ГБ №1», предусмотренных Федеральным законом от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».